Chmurka.ai CHMURKA.AI

FAQ CHMURKA.AI

🎯

Podstawy

Co to jest Chmurka.ai?

Chmurka.ai to polska platforma do generowania obrazów, wideo i muzyki przy pomocy sztucznej inteligencji. Oferujemy dostęp do najnowszych modeli AI w jednym miejscu.

Czy muszę się rejestrować?

Tak, korzystanie z Chmurki wymaga założenia konta. Możesz zarejestrować się przez email lub konto Google.

Ile kosztuje korzystanie?

Rejestracja jest darmowa. Po potwierdzeniu emaila i wyrażeniu zgody marketingowej otrzymujesz 10 darmowych kredytów na start. Potem możesz dokupić kredyty w pakietach.

💰

Kredyty i płatności

Czym są kredyty?

Kredyty to wewnętrzna waluta Chmurki. Każda generacja kosztuje określoną liczbę kredytów - cena zależy od modelu i parametrów (np. rozdzielczość, długość wideo).

Jak długo ważne są kredyty?

Kredyty są ważne 90 dni od daty przyznania lub zakupu.

Czy oferujecie subskrypcję?

Nie, Chmurka działa w modelu pay-as-you-go. Kupujesz kredyty kiedy ich potrzebujesz, bez zobowiązań.

Czy mogę dostać zwrot za niewykorzystane kredyty?

Nie, zakupione kredyty nie podlegają zwrotowi. Dlatego zalecamy kupowanie mniejszych pakietów na początek.

🖼️

Generowanie treści

Jakie treści mogę generować?
  • Obrazy - portrety, grafiki, ilustracje, zdjęcia produktowe
  • Wideo - krótkie klipy z tekstu lub obrazu
  • Muzyka - utwory instrumentalne i z wokalem
Ile trwa generowanie?
  • Obrazy: 10-60 sekund
  • Wideo: 1-5 minut
  • Muzyka: 30-120 sekund
Czy mogę używać wygenerowanych treści komercyjnie?

Tak! Masz pełne prawa komercyjne do wszystkich swoich generacji.

Co jeśli wynik mi się nie podoba?

Możesz użyć przycisku "Regeneruj" aby wygenerować nową wersję z tym samym promptem. Każda regeneracja kosztuje kredyty.

🔒

Prywatność i prawa

Czy moje generacje są prywatne?

Tak, domyślnie wszystkie Twoje generacje są prywatne i widoczne tylko dla Ciebie.

Co oznacza "Opublikuj"?

Możesz dobrowolnie udostępnić swoje generacje w publicznej galerii. Opublikowane treści mogą być widoczne dla innych użytkowników.

Czy Chmurka przegląda moje prywatne treści?

Nie przeglądamy prywatnych generacji, chyba że otrzymamy zgłoszenie naruszenia regulaminu.

🛠️

Problemy techniczne

Generacja się nie powiodła, co robić?

Jeśli generacja się nie powiodła z powodu błędu systemu, kredyty powinny zostać zwrócone automatycznie. Jeśli tak się nie stało, napisz do nas.

Jak długo przechowywane są moje generacje?

Twoje generacje są przechowywane na Twoim koncie. Zalecamy pobieranie ważnych plików na własny dysk.

Jak skontaktować się z pomocą?

Napisz na [email protected] - odpowiadamy w ciągu 48 godzin.

⚠️ Zasady i ograniczenia

Jakie treści są zakazane?
  • Treści przedstawiające małoletnich w kontekście seksualnym
  • Deepfake'i realnych osób bez ich zgody
  • Treści erotyczne z realnymi osobami
  • Treści naruszające prawo
Co się stanie jeśli złamię regulamin?

Stosujemy politykę zerowej tolerancji. Naruszenie skutkuje trwałą blokadą konta i utratą kredytów bez zwrotu.

Czy mogę generować treści NSFW?

Treści dla dorosłych są dozwolone wyłącznie z postaciami fikcyjnymi/AI i zgodnie z regulaminem.